Folha de exercício: WhatsApp Business organizado
Preencha no papel e depois passe para o aplicativo. Leva menos de 20 minutos e vale por meses de tempo economizado.
1. Perfil comercial
- Nome do negócio: _____________________________________________________________
- Categoria: ___________________________________________________________________
- Descrição em uma frase (o que você faz e para quem): __________________________
- Continue aqui se precisar: ___________________________________________________
- Endereço ou região de atendimento: ___________________________________________
- Horário: _____________________________________________________________________
2. Suas respostas rápidas
Escreva a frase completa e escolha um atalho curto para cada uma.
| Atalho | Para que serve | Texto que vai aparecer |
|---|---|---|
| /pagamento | Formas de pagar | ______________________ |
| /entrega | Prazo e taxa | ______________________ |
| /local | Endereço e referência | ______________________ |
| /horario | Dias e horários | ______________________ |
3. Mensagens automáticas
Saudação (primeira mensagem de quem chega):
”________________________________________________________________________________”
Ausência (fora do horário, dizendo quando você volta):
”________________________________________________________________________________”
4. Os 10 primeiros itens do catálogo
| # | Produto ou serviço | Preço | Tem foto boa? |
|---|---|---|---|
| 1 | __________________ | _____ | [ ] |
| 2 | __________________ | _____ | [ ] |
| 3 | __________________ | _____ | [ ] |
| 4 | __________________ | _____ | [ ] |
| 5 | __________________ | _____ | [ ] |
| 6 | __________________ | _____ | [ ] |
| 7 | __________________ | _____ | [ ] |
| 8 | __________________ | _____ | [ ] |
| 9 | __________________ | _____ | [ ] |
| 10 | __________________ | _____ | [ ] |
5. Suas etiquetas
- Orçamento enviado
- Aguardando pagamento
- Pago
- Entregue
- Outra: ____________________
6. Lista de conferência
- Instalei o WhatsApp Business e migrei minhas conversas
- Completei o perfil comercial
- Cadastrei pelo menos três respostas rápidas
- Liguei saudação e mensagem de ausência
- Coloquei dez itens no catálogo com foto e preço
- Criei as etiquetas e marquei as conversas de hoje
- Copiei meu link e gerei o QR Code do WhatsApp
- Coloquei o link na bio do Instagram e no perfil do Google
- Imprimi o QR Code para o balcão
7. Rotina de fim de dia (5 minutos)
Todo dia às ______ eu abro o filtro “Orçamento enviado” e mando uma mensagem para cada pessoa que ainda não respondeu.